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競爭對手調查

2020-06-12
競爭對手調查

  一、競爭對手調查介紹:

  專業人員在合法的前提下,通過不同管道近距離對被調查對象進行深入、客觀的信息搜集,從中立的角度進行專業的分析,研究出競爭對手的現狀和趨勢,為客戶全面深入的了解競爭對手的情況,制定適時的商業競爭策略提供切實的依據。

  二、競爭對手調查內容:

  基本情況:公司歷史、注冊情況、經營范圍

  生產情況:生產流程、成本控制、材料采購

  研發情況:技術引進、開發情況、技術骨干

  營銷情況:營銷策略、價格體系、促銷推廣

  組織架構:部門設置、薪酬情況、人員架構

  財務狀況:資產負債表、損益表、財務分析

  專業評述:優勢分析、劣勢分析、綜合評述、客戶指定

  三、優勢:

  通過實地調查了解被調查企業的真實信息

  通過不同的途徑獲取被調查公司的內部情報

  通過專業的分析評估被調查公司的整體實力

  競爭情報的實施過程

  (1)調研本企業:包括建立競爭力指標體系及調查有關數據、確定決定競爭力的關鍵主導產品、篩選主要競爭對手。

  (2)調研競爭對手:包括利用各種合法途徑檢索、收集各種資料或出版物、數據庫,參加展覽(銷)會、發布會、交流會等,及時了解并全面掌握競爭對手的動態信息。

  (3)調研競爭環境:包括國內外市場、技術發展水平、、地區、行業政策和相關法律法規,了解企業發展的機遇和受到的威脅。

  (4)量化對比分析:包括本企業與競爭對手在各項指標上的定性對比和定量對比,涉及數據的統計、歸納、甄別、處理、計算、排序和優勢、劣勢、機遇、威脅綜合分析等。

  (5)制定競爭策略:包括在對比分析基礎上制定本企業的發展戰略、產品與價格定位、營銷策略、管理改進方案、結構調整建議等,并完成相應的研究報告及附件。

  (6)建立組織體系:包括在企業內部建立相應的競爭情報體系,該體系保證企業今后能獨立開展持續不斷的競爭情報工作,而成為企業戰略管理系統的重要組成部分。它可建在規劃、研發、營銷部門,應有信息部門人員參加。而且更好由企業主要領導牽頭。

  (7)建立計算機系統:包括在企業信息管理系統(MIS)基礎上或獨立建立競爭情報計算機網絡系統,進行信息采集、傳遞、處理和提供,使競爭情報信息化、現代化,真正做到跟蹤和預警。

  (8)進行驗收改進:包括建立情報檔案、征求用戶反饋意見、組織專家驗收、提出改進意見、制定與實施改進措施等,以保證成果的質量和發揮更佳的作用。


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